Условия обслуживания 

УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Этот сайт может содержать другие уведомления о правах собственности и информацию об авторских правах, условия которых должны соблюдаться . Информация на этом сайте может содержать технические неточности или опечатки. Информация, включая информацию о ценах и наличии товара, может быть изменена или обновлена ​​без предварительного уведомления. Refrigerantgas eu оставляет за собой право отказать в обслуживании, закрыть учетные записи и / или аннулировать заказы по своему усмотрению, в том числе, без ограничений, если Refrigerantgas eu считает, что поведение клиента нарушает применимое законодательство или наносит ущерб интересам Refrigerantgas eu.

ПРОЦЕСС ЗАКАЗА
Вы можете оформить заказ в нашем интернет-магазине, выбрав товар. Вы можете добавить несколько товаров в свою корзину и скорректировать количество, прежде чем приступить к оплате. Если продукт временно недоступен, мы отобразим эту информацию на веб-сайте, и вы не сможете заказать продукт. Для выполнения вашего заказа вам будет предложено ввести ваши личные данные и. Нет необходимости настраивать учетную запись, но если вы можете создать учетную запись, вы можете следить за ходом выполнения заказа на нашем веб-сайте.
После того как вы разместите свой заказ, мы отправим вам предварительное подтверждение по электронной почте и, как правило, обработаем ваш заказ в течение 3 рабочих дней. Как только ваш заказ будет отправлен, мы отправим вам по электронной почте окончательное подтверждение и информацию для отслеживания вашего заказа. Вы можете просмотреть свой заказ и загрузить свой счет из раздела «История заказов» своей учетной записи клиента, нажав «Моя учетная запись» в нашем магазине. Если у вас есть гостевая учетная запись, вы можете следить за своим заказом через раздел «Отслеживание гостей» в нашем магазине.

ОПЛАТА / НДС / ПОКУПКА
Поскольку наша компания является оператором внутри EU, цены, заказы, предложения и платежи обрабатываются без НДС.
Что касается банковских платежей, нам необходимо проверить платеж на наш банковский счет перед отправкой товара (это займет около 2 рабочих дней с момента оплаты).

ПЕРЕВОЗКА
Стоимость доставки отображается после нажатия кнопки ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ и пересчитывается при добавлении нового товара в корзину.
Все грузы отправляются DPD e.t.c. с нашего склада.
Ориентировочный срок доставки 3-7 рабочих дней в страны ЕС.
Пожалуйста, позаботьтесь о своем заказе и ежедневно проверяйте статус доставки, используя номер отслеживания, который вы получили. В случае проблем с доставкой посылка будет отклонена отправителю в течение 5 дней. Затем с вас будет взиматься двойная плата за доставку, если вы хотите новую доставку.

В некоторых удаленных местах (таких как Корсе, Греческие острова, Британские острова, высокогорные деревни и т. Д.) Требуются высокие транспортные расходы, которые наш сайт не может рассчитать автоматически. В этом случае наша компания оставляет за собой право запросить дополнительную плату за доставку и полностью возместить заказ, если клиент отказывается его оплатить.

Возврат товара
Клиенты могут вернуть товар для возврата (или изменения) в течение 10 дней с момента доставки. Мы можем вернуть стоимость товара, как только мы убедились, что товар возвращен в исправном состоянии, не использованный и с неповрежденными пломбами. В этом случае покупатель должен отправить товар обратно своим перевозчиком и оплатить его. На все товары распространяется гарантия CE 12 месяцев. Гарантия подлежит проверке нашей лаборатории (или лаборатории нашего поставщика), которая определяет характер неисправности.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Вся личная информация, зарегистрированная в процессе оформления заказа (или полученная по электронной почте), хранится в полном соответствии с действующими правилами конфиденциальности.
Электронная почта клиентов никогда не будет введена в базы данных или сторонних рекламодателей.
Данные кредитных / дебетовых карт, используемые для платежей, НЕ хранятся на наших серверах. Они управляются напрямую и исключительно защищенными серверами банковских контуров, которые использовались во время транзакции.